Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Messermanufaktur Dobrzewski
- § 1 Geltungsbereich
Die Bestimmungen gelten für Verträge zwischen Ihnen-dem Kunden- und uns der Firma Messermanufaktur Dobrzewski, für Waren die ausschließlich per Telefon, Fax oder Internet E-Mail von Ihnen bestellt werden.
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Geschäftsbedingungen von Ihrer Seite als Kunde, bedürfen in jedem Fall der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von unserer Seite.
- § 2 Vertragsabschluss
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Wir die Messermanufaktur Dobrzewski präsentieren auf unseren Internetseiten die Ware wie in einem Schaufenster. Erst durch Ihre Bestellung entsteht ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss an uns, als Verbraucher können Sie dieses Angebot gemäß § 3 widerrufen. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.
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Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, schicken wir Ihnen Bestätigung-Email (Eingangsbestätigung), dies stellt keine Annahme Ihrer Bestellung da, Sie erhalten eine gesonderte Bestellannahme- Bestätigung per E-Mail.
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Der Kaufvertrag kommt erst mit der Bestellannahme- Bestätigung- E-Mail zustande. Wir sind zur Annahme Ihrer Bestellung innerhalb von 10 Werkstagen berechtigt.
- § 3 Widerrufsrecht für Verbraucher
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Sofern Sie Verbraucher sind , können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Für den Fall, dass die Widerrufsbelehrung erst nach Vertragsabschluss erfolgt sein sollte, beträgt die Frist 14 Tage ab Erhalt der Belehrung zum Widerruf. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerruf oder der Ware. Verbraucher ist jeder Kunde, der die Ware zu einem Zweck bestellt, der weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann.
Den Widerruf richten Sie an: Messermanufaktur Dobrzewski, Postfach 164 154, Essen
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Ware auf Ihren Wunsch und Kundenspezifikationen angefertigt werden ( wie Sonderanfertigungen, Ware mit Gravuren, spezielle Zuschnitte und Farbwünsche) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbraucher zugeschnitten ist oder wegen seiner Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet ist.
- § 4 Widerrufsfolgen
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Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Waren ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Bitte beachten Sie, dass wir bei einer unvollständigen Rücksendung oder bei Beschädigungen oder Gebrauchsspuren, die auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind, einen Wertabschlag in Rechnung stellen.
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Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung der Ware kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde spätestens von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.
Besondere Hinweise zur Rücksendung : Bei Fragen, Unklarheiten und Problemen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf :
Tel. 0201-8153921
Regelung für andere EU Mitgliedsstaaten und ander Länder für Rücksendekosten: Bitte erfragen sie die Rücksenderegelung und Kosten bei uns. Grundsätzlich hat der Verbraucher die direkten Rücksendekosten zu tragen, die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen und die Ware ist im Originalzustand zurückzusenden.
- § 5 Lieferung
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Nach Annahme Ihrer Bestellung und Zahlungseingang wird die vorrätige Ware grundsätzlich umgehend per DHL oder Hermesversand an Sie gesendet. Da nicht jedes Produkt immer vorrätig und verfügbar ist, kann die Lieferung einige Zeit beanspruchen. Insbesondere bei Ware, die nach Ihren Wünschen gefertigt wird, kann es zu längeren Lieferzeiten kommen, über die Lieferzeiten informieren wir Sie in der Bestellannahme E-Mail.
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Wir behalten uns den Rücktritt vom Vertrag vor, wenn wir die von Ihnen bestellte Ware selbst bestellen müssen und von unserem Lieferanten aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht/ oder nicht rechtzeitig beliefert werden. Wir verpflichten uns, Sie dann unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware zu informieren und die von Ihnen erbrachte Gegenleistung unverzüglich zurückzuerstatten.
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Unsere Ware senden wir Ihnen als versichertes Paket, im Übrigen nach pflichtgemäßem Ermessen. Zu den Versandkosten siehe § 6.
- § 6 Preise und weitere Kosten
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Die in der Produktbeschreibung enthaltenen Preise verstehen sich als Preise ohne Mehrwertsteuer gemäß Kleinunternehmer-Regelung §19 USTG.
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Die Versandkosten sind grundsätzlich von Ihnen zu tragen, sowie eine Verpackungspauschale. Die Preise richten sich nach der Grösse der Warensendung. Versandkosten ausserhalb von Deutschland auf Anfrage.
- § 7 Zahlungsbedingungen
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Wir stellen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Wahl: Vorrausüberweisung und innerhalb von Deutschland per Nachnahme.Die Zahlung ist ohne Abzug sofort nach Vertragsabschluss und mit Ausnahme der Nachnahmelieferung vor der Lieferung fällig. Die Kosten für die Lieferung per Nachnahme ist von Ihnen zu tragen.
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Bestellte Ware wird grundsätzlich 14 Tage für Sie reserviert, wir bitten um Ihr Verständnis.
- § 8 Eigentumsvorbehalt
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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.
- § 9 Gewährleistung
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Bei der Lieferung mangelhafter Ware haben Sie die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt.
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Schlägt die Nacherfüllung durch uns fehl, können Sie - soweit nachfolgend nicht etwas anders bestimmt wird - nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Rechte geltend machen, u.a. Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht Ihnen jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
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Wenn Sie Verbraucher sind, müssen Sie uns innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt, zu dem der vertragswidrige Zustand der Ware festgestellt wurde, über offensichtliche Mängel mindestens in Textform unterrichten. Sofern Sie diese Unterrichtung unterlassen, erlöschen die Gewährleistungsrechte zwei Monate nach Feststellung des Mangels. Dies gilt nicht, wenn wir arglistig gehandelt haben. Die Beweislast für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels trifft Sie. Wurden Sie durch unzutreffende Herstellerangaben zum Kauf bewogen, trifft Sie die Beweislast für Ihre Kaufentscheidung. Bei Kaufverträgen über gebrauchte Waren trifft Sie die Beweislast für die Mangelhaftigkeit der Sache.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten der Kaufleute.
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Wählen Sie wegen eines Mangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht Ihnen daneben kein Schadenersatzanspruch wegen des Mangels zu. Wählen Sie nach gescheiteter Nacherfüllung Schadenersatz, verbleibt die Ware bei Ihnen, wenn Ihnen dies zumutbar ist. Der Schadenersatz beschränkt sich dann auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht, wenn wir die Vertragsverletzung arglistig verursacht haben.
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Garantien im Rechtssinne erhalten Sie durch uns nicht. Gesetzliche Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
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Ihre Schadenersatzansprüche wegen eines Mangels verjähren nach einem Jahr ab Lieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn uns grobes Verschulden vorzuwerfen ist, sowie im Fall eines uns zurechenbaren Gesundheitsschadens.
- § 10 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Ihre Rechte zur Aufrechnung beschränken sich auf Ihre rechtskräftig festgestellten oder unstreitigen Gegenansprüche. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertagverhältnis beruht.
- § 11 Datenschutz
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Unsere Internetseiten können Sie grundsätzlich aufrufen, ohne dass Sie uns mitteilen müssten, wer Sie sind. Den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie unsere Seiten aufrufen, und die bei uns angesehen Seiten könne wir in Erfahrung bringen. Die Informationen können zu statistischen Zwecken ausgewertet werden. Ihre Anonymität bleibt aber gewährleistet.
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Personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift) werden von uns nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel zur Durchführung eines Vertrages mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt und danach gelöscht.
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Bei Links, die auf Seiten Dritter verweisen, übernehmen wir keinerlei Haftung da wir keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten haben. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten dort nicht.
- § 12 Rechtswahl Gerichtsstand und Erfüllungsort
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Für die Verträge gem. § 1 gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts soweit Art. 29 EGBGB der Rechtswahl nicht entgegensteht.
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Gerichtsstand für Streitigkeiten aus Verträgen ist der Sitz der Firma, Essen Nordrhein Westfalen, wenn der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für diesen Fall ist außerdem der Sitz der Firma auch Erfüllungsort.
- § 13 Salvatorische Klausel und Form
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Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit Ihnen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
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Abweichungen von diesen Bestimmungen bedürfen mindestens der Textform.
Bitte Beachten Sie unbedingt die Warnhinweise im Anschluss an die AGB`s:
Sie haben oder wollen ein Messer bei der Messermanufaktur kaufen:
Achtung vor dem Öffnen erst Warnhinweise lesen!
Messer innenliegend.
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Messer nur zum Schneiden benutzen.
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Achtung: Missbrauch kann zu Verletzungen führen.
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Das Messer kann Ihnen erheblichen gesundheitlichen Schaden zu fügen, wenn Sie es nicht sachgemäß benutzen.
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Nicht in Reichweite von Kindern aufbewahren.
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Messer nicht werfen oder fangen.
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Messer nicht zum hebeln und stemmen benutzen.
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Fallenden Messern ausweichen.
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Messer nicht als Werkzeugersatz nutzen, es ersetzt keinen Schraubenzieher o.Ä..
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Messer nicht an stromleitenden Leitungen benutzen.
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Messer nicht in Mirkowelle, Backofen, Waschmaschine oder Geschirrspüler legen.
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Messer nicht in den Mund nehmen.
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Messer nicht mit der Hand abwischen.
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Messer nicht für Hebezwecke nutzen.
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Empfindlich. Nicht fallenlassen.
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Messer nicht gegen andere Personen nutzen.
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Das Messer nicht als Waffe benutzen.
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Messer nicht im Geschirrspüler reinigen
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Mit Küchenmessern kein Gefriergut schneiden.
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Küchenmesser nur mit weichen Holz -oder Plastikunterlagen nutzen.
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Vermeiden Sie bei der Nutzung der Küchenmesser harte Unterlagen wie z.B. Glas-,Mamor- oder Granitunterlagen.
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